本直播平台管理规范
严重违规(永久封停直播间,永久封停账户)
(1)严禁用户进行反党反政府或带有侮辱诋毁党和国家的行为,包括且不限于:
a.违反宪法确定的基本原则的;
b.危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
c.损害国家荣誉和利益的;
d.煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
e.破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
f.散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
g.散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的。
h.侮辱、谩骂或者诽谤他人,侵害他人合法权益的。
i.煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的。
j.以非法民间组织名义活动的。
k.含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
l.发布或传播黑客、盗号、木马等信息。
m.对本平台进行破坏,恶意删除直播间、扰乱直播正常秩序的行为。
n.通过刷屏、私聊等恶意手段,散布大量广告信息,严重影响、侵害其他用户正常使用的行为。
o.非法组织网络电话、黑客教学等恶意捣乱性质的行为。
(2)严禁用户违反国家法律法规的内容,包括且不限于:
a.展示毒品样品、表演及传播毒品吸食或注射方式、讲解毒品制作过程等一切与毒品相关的内容
b.组织、宣传、诱导用户加入传销(或有传销嫌疑)的机构
c.与赌博或涉嫌赌博有关的任何活动,例如:赌球、赌马、网络百家乐等
d.其它低俗涉黄行为,例如:播放AV、播放露点内容的影视、浏览或传播色情图片、出售色情网盘资源等。
(3)严禁进行威胁生命健康,或利用枪支、刀具表演,包括且不限于:
a.使用刀具、仿真刀具、弩、枪支、仿真枪支表演具有高度危险性的节目等,境外有合法持枪资格的,使用的展示管制枪械,需提前报备,在取得允许之后方可直播
b.表演危害他人人身安全的内容,如:殴打他人、威胁他人等
c.表演危害自身安全的内容,如自残、自杀等。
(4)禁止侵害平台合法权益和妨碍平台正常运营,利用平台漏洞获取非法利益,包括但不限于利用画面、文字、语言等手段进行宣传、诱导、介绍的行为,如:盗号等行为。
(5)禁止以任何方式诋毁、损害平台形象,包括且不限于微博、微信群组、微信朋友圈、QQ群组、QQ朋友圈,如:在粉丝群曲解平台政策规范,在微博发表片面不实信息等行为。
其他违规(进行警告、处罚、封停等等措施)
(1)禁止播放一切无版权内容:平台禁止播放一切无版权内容,包括但不仅限于影视、游戏、体育赛事、演唱会等。
(2)禁止播放一切暴力、血腥、大尺度内容:平台禁止播放一切暴力、血腥、大尺度内容,包括但不仅限于影视、游戏、体育赛事、演唱会等。
(3)禁止出现其他直播平台的直播内容:本平台严禁出现其他直播平台的直播内容
严禁出现宣传其他直播平台、鼓动观众观看非本平台内容的行为, 情节严重者将永久封停直播间。
(4)未经允许,严禁盗播本平台其他主播的直播内容。
(5)其他相关内容:法律法规、相关监管部门规定的禁止播放的内容, 情节严重者将永久封停直播间。
(6)无意义直播内容:严禁播放无意义直播内容,包括但不限于挂机、主播无自主行为意识,如直播睡觉等。
(7)禁止播放国家明令禁止的视听内容。
平台直播内容行为规范:
a.未经官方许可,主播不得以官方名义开展活动
b.严禁播放和宣传涉赌、涉毒、涉黄等违法行为的擦边类直播内容(包括且不限于采访站街女、抓车震、抓野战、大保健等),以及暴力血腥、消极反动、色情的擦边直播内容
c.严禁直播任何涉嫌违法行为,包括但不仅限于:展示管制刀具、枪械,猎杀国家保护动物、私自盗掘古文化遗址、古墓葬、电鱼等(如有合法证件,需要联系客服进行报备,将对直播内容进行监控), 情节严重者将永久封停直播间
d.严禁直播血腥、暴力、恶心等引起观众视听不适的内容行为(包括但不限于:脚踩动物、用不人道的方式虐待动物、过于血腥的屠宰镜头)
e.严禁主播在无任何保障措施下的情况下直播高风险内容或威胁生命健康的内容,高危户外活动、需要专业人士指导的活动需提前报备,取得同意后方可直播
f.严禁侵犯他人合法权益,侵犯泄露他人隐私(例如:未经他人允许闯入他人住宅、偷拍),抹黑诋毁谩骂攻击他人等行为
g.严禁在直播过程中出现骚扰、扰乱周围居民的正常生活的行为,例如:制造噪音、破坏公共设施、堵塞道路、损害共享单车等
h.严禁主播在容易暴露他人隐私的场所进行直播,如洗手间、更衣室等
在进入非公共场所进行直播时,必须征得他人或该单位的同意,违规者暂时关闭直播间, 情节严重者将永久封停直播间
i.主播在进行采访、拍摄活动时,应告知参与者正在进行扶苍的直播,若被拍摄者拒绝进行,应立即停止该行为
j.严禁直播任何低俗不良直播内容,或以此为噱头的相关擦边内容(包括但不限于以标题或文字等形式宣传“偷拍”、“车震”、“大保健”、“挖坟”等), 情节严重者将永久封停直播间
k.严禁以任何形式直播涉赌或者相关擦边行为,如果是亲朋好友之间以娱乐为目的的棋牌娱乐,需提前报备,并在取得同意后直播,否则一律关闭处理
l.严禁直播抽水烟、皮下注射等疑似吸食毒品的行为
m.严禁直播任何暴力血腥内容、打架斗殴、上访游行等不和谐行为
n.严禁主播在成人娱乐场所直播,如夜总会、洗浴中心等
o.严禁在直播过程中做出任何违法擦边或破坏社会公序良俗的行为,例如:意图约架、插队、逃票、翻越围墙、乱写乱画等
p.严禁主播在机动车(包括汽车与电动车等所有上路行驶车辆)行驶期间手持直播工具进行直播,不得在驾驶过程中进行其他因直播对驾驶产生干扰的行为,如参与弹幕互动等
不得出现酒后驾驶、闯红灯、超速行驶等违反交通规则的行为, 情节严重者将永久封停直播间
q.严禁主播在在无专业安保人员及完善安保措施的情况下展示枪械
r.文玩鉴赏类的直播形式必须通过报备,报备者需要一定专业素养,经过相关协会或机构认证的专业人士,无报备者将暂时关闭直播间
s.不允许私自播放射击、狩猎等相关直播内容,须获得相关部门许可,或能证明所在场所的专业性,并获得相关部门以及直播场所负责人的直播许可,无报备者将暂时关闭直播间
t.进行户外生存类(在非专业场地野外生存、打猎)的内容,需向本平台提供当地机关许可的书面证明以及直播计划书,有此项直播内容的主播,需提前联系本平台客服,提供相关报备资料,并获得报备通过
报备通过后,直播时需严格遵从国家相关法律法规。无报备者将暂时关闭直播间
u.不得捕捉、食用或者售卖受国家法律法规保护的野生动植物,若直播涉及为人工繁育的野生动植物品种,需提前联系本平台客服,提供相关报备资料,无报备者暂时关闭直播间, 情节严重者将永久封停直播间
v.未成年人进行直播必须获得监护人的同意,请联系本平台客服进行报备,提供相关资料并签署《未成年人直播家长监护申请书》,获得报备通过后再进行直播,直播时不得侵犯未成年人合法权益。无报备者将暂时关闭直播间
w.严禁主播直播时宣扬不正当价值观、消费观、婚恋观,不得出现有违道德底线或其他产生不良导向的直播内容
x.严禁主播在直播时传递不良个人生活作风,如抽烟、酗酒、炫富等。
(6)其他平台直播内容
a.本平台严禁出现其他直播平台的直播内容
b.严禁出现宣传其他直播平台、鼓动观众观看非本平台内容的行为, 情节严重者将永久封停直播间。
(7)平台主播行为、着装规范
a.女主播服装不能过透过露,不能只穿比基尼及类似内衣的服装或不穿内衣,不能露出内衣或内裤(安全裤);
b.女主播背部的裸露部位不能超过上半部的三分之二以上即腰节线以上;
c.女主播下装腰部必须穿到骨盆以上,低腰下装不得低于脐下2cm即不得露出胯骨及骨盆位置,短裙或短裤下摆不得高于臀下线;男主播不得仅着下装或穿着内裤、紧身裤的服装直播,且裤腰不得低于胯骨;
d.女主播胸部的裸露面积不能超过胸部的三分之一,上装最低不得超过胸部三分之一的位置;
e.主播拍摄角度不得由上至下拍摄胸部等敏感部位,由下至上拍摄腿部、臀部等敏感部位;
f.主播不得长时间聚焦腿部、脚部等敏感部位;
g.主播不得进行具有挑逗性或诱导性的表演,包括但不限于:脱衣舞等;特殊舞蹈(钢管舞、肚皮舞)需先联系客服进行报备,报备者需要一定专业素养,无报备者将暂时关闭直播间;
h.主播不得进行带有性暗示的抚摸、拉扯、舔咬、拍打等有暗示动作,或使用道具引起观众对性敏感部位的注意,也不能利用身体上的敏感部位进行游戏,包括但不限于:猜内裤的颜色、猜内衣的颜色、剪丝袜、直播脱/穿丝袜、撕扯或剪衣服等;
i.主播不得做出有走光风险的动作,包括但不限于弯腰、高抬腿、双腿分开、劈叉、下腰、倒立、频繁切换坐姿等;
j.主播不得以诱惑、挑逗性质的声音、语言吸引观众,包括但不限于模仿动物发情时的叫声、使用直接或者隐晦性暗示词语;
k.禁止主播以暴力工具枪支(含仿真枪)、刀具等、赌博工具、性用品、内衣等涉及不雅内容的物品作为表演道具;
l.在直播过程中严禁穿着或在未经允许的情况下刻意拍摄穿着带有中华人民共和国(包含港澳台)国家机关人员、军队工作制服的内容进行直播,包括但不仅限于警服、军服、城管制服等;直播内容与此相关的情况下,必须先取得所属部门的直播许可,并且联系客服进行报备,相关违规暂时关闭直播间;身着宗教着装,需先联系客服进行报备,无报备者将暂时关闭直播间;
m.特殊行业、具有较高专业知识要求的行业(例如:医生、律师等),直播内容与此相关的情况下,需先联系客服进行报备,无报备者将暂时关闭直播间;
n.主播不得展示或露出纹身。
(8)直播画面文字内容
a.主播在直播画面中放置的文字内容,均不得影响观众观看,放置的位置必须在直播画面的四角的任意一角,且不得超过屏幕的1/10;
b.直播画面不得出现图片信息的广告内容,例如:二维码、商品图片等,如有需要必须经过工作人员审核通过;
c.若需放置QQ号、QQ粉丝群等主播个人的联系方式,必须为文字形式,放置在直播画面的四角的任意一角,且不得超过屏幕的1/10;
d.支付宝二维码、支付宝账号、商务合作方式均不可出现在直播间;
e.禁止以出售、展示商品为主要直播内容,且无正常直播互动;
f.除官方提供的正规游戏推广和其他广告外,禁止主播在直播间以任何形式(包括但不限于二维码、文字、网址、图片、语音等)私自进行违规宣传。
(9)用户言论要求
a.禁止讨论政治敏感话题,禁止播放国歌;
b.禁止诋毁、攻击谩骂他人,包括但不限于隐晦性、不指名道姓的诋毁、攻击他人,以及地域攻击;
c.禁止侵犯、泄露他人隐私,讨论他人是非或鼓动其他人讨论他人是非,挑起事端,曝光他人感情史;或未经当事人同意,公开他人姓名、住址、电话等个人资料及其他隐私信息;
d.禁止宣传色情低俗内容,带动用户低俗氛围。包括不限于连麦诱导主播擦边;谈论性话题(官方认证的专业两性届学者除外);
e.禁止骚扰、调戏他人;
f.禁止模仿色情挑逗的、等引起人性欲的声音。
(10)用户违规处理方法
视情节,对违规直播或个人的处理,包括(但不限于)封停帐号、封停设备、冻结直播间、收回直播权限、禁止发言、扣除积分、限制直播功能、直播间警告、移交司法机关等方法;
具体的处罚方式、处罚时长将由具体的违规内容,传播情况以及所造成的影响来决定;
账号处罚规则:
具体的处罚方式、处罚时长将由具体的违规内容,传播情况以及所造成的影响来决定,共分为以下三类:严重违规、一般违规、轻微违规
严重违规:最高类别的账号处罚直接封停设备,封停账号至永久,同时会一次性将账户积分余额清空;(5级处罚)
一般违规、轻微违规:依据客观存在的情况,按照下列的处理办法进行相关的处罚力度;(1 - 4级处罚)
1级处罚:封停账号2天48小时,(达到上限将升至3级处罚并扣除佣金)
2级处罚:封停账号5天120小时(恢复后将纳入重点观察对象,持续10天,达到上限将升至4级处罚并扣除佣金)
3级处罚:封停账号15天360小时(恢复后将纳入重点观察对象,持续20天,达到上限将升至4级处罚并扣除佣金)
4级处罚:封停账号30天720小时(恢复后将纳入重点观察对象,持续35天,达到上限将升至5级处罚并扣除佣金)
5级处罚:永久封停账号登陆、使用权限
佣金扣除规则:
1. 按“1级处罚”违规的累计次数执行扣除当月积分对应比例:
月累计次数 1次 2次 3次 4次 5次 6次 7次 8次
佣金扣罚比例 警告 2% 3% 4% 5% 6% 7% 3级处罚
2. 按“2级处罚”违规的累计次数执行扣除当月积分对应比例:
月累计次数 1次 2次 3次 4次 5次 6次
佣金扣罚比例 警告 4% 6% 8% 10% 4级处罚
3. 按“3级处罚”违规的累计次数执行扣除当月积分对应比例:
月累计次数 1次 2次 3次 4次
佣金扣罚比例 12% 14% 16% 4级处罚
4. 按“4级处罚”违规的累计次数执行扣除当月积分对应比例:
月累计次数 1次 2次 3次
佣金扣罚比例 20% 30% 5级处罚
封停账号:
发生在“严重、一般、轻微“的违规类别之中,将违规用户加入黑名单,被封停的帐号将无法登录。视情节严重程度将进行1~5级的账号处罚
封停设备:
发生在“严重违规”中,将用户设备信息加入黑名单,封停一段时间或永久,被封停的设备将无法登录。将直接进行5级的账号处罚
冻结直播间:
将违规直播间进行冻结,并将频道内所有用户踢出该直播间,被踢出直播间的用户(包括主播)除管理员外 将采用1级的账号处罚;
收回直播权限:
收回直播间开启权限,或完全删除直播间的所有信息;
第一次处罚:5天
第二次处罚:30天
第三次处罚:永久收回直播开启权限;(同时执行2级的账号处罚)
禁止发言:
收回用户发布消息的能力,收回一段时间或者永久,被禁言的用户无法发布任何内容的消息。
第一次处罚:禁止发言12小时
第二次处罚:禁止发言72小时
第三次处罚:禁止发言168小时
第四次处罚:禁止发言至永久
直播间警告:
管理人员发现直播间有轻微 或 一般违规内容,对直播间进行警告提醒!
第一次提醒未改正:冻结直播间同时进行1级账号处罚
限制直播功能:
管理人员发现直播间有一般违规内容,关闭直播间相对应的功能,如发言、礼物;
第一次处罚:关闭相对应功能
第二次处罚:按收回直播间方法执行
(11)用户违规处理流程
a.管理员通过用户举报、系统自动关键词检测等途径获知违规信息。
b.管理员对举报信息进行核查,确认后及时进行处理,并记录原因。
c.管理员通过后台及时发布处理原因 及 处理结果。
(12)用户投诉举报
任何用户都可通过客服系统 或 直播间内的“举报”按钮对违规直播间/用户进行举报。
如果发现用户的举报投诉是恶意行为,我们也将对恶意举报、投诉的用户进行相应的处罚。
任何投诉的举报将在90秒内得到结果,视情节严重性给予相关处罚措施。